อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว wym9

wym9 เชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือรากฐานที่สำคัญที่สุด เราจึงให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจังและโปร่งใส

🔒

หลักการปกป้องข้อมูลของ wym9

มาตรฐานที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับ wym9 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวและการเงินถูกแยกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

wym9 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

ควบคุมความเป็นส่วนตัวได้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กำหนดในนโยบายนี้

รองรับทุกอุปกรณ์

ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ มาตรฐานการปกป้องข้อมูลเดียวกันใช้กับทุกช่องทาง

ยกเลิกการตลาดได้ทุกเมื่อ

คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความโปรโมชันและการแจ้งเตือนได้ตามต้องการในการตั้งค่าบัญชี

นโยบายนี้อธิบายว่า wym9 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียด การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้

1. บทนำ

wym9 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราจัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกจนถึงการใช้งานประจำวัน

เราเชื่อในความโปร่งใส ดังนั้นนโยบายนี้จึงเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วปวดหัว ถ้าคุณมีข้อสงสัยหลังอ่านแล้ว ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางซัพพอร์ต

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการ wym9 ทุกช่องทาง ทั้งผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของเรา


2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

wym9 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลการลงทะเบียน – ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และชื่อผู้ใช้
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) – สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตน
  • ข้อมูลการเงิน – หมายเลขบัญชีธนาคาร รายละเอียด PromptPay หรือบัญชี TrueMoney Wallet ที่ใช้ฝากถอนเงิน
  • การสื่อสารกับทีมงาน – ข้อความที่คุณส่งผ่านระบบซัพพอร์ตหรือแชท

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์ – ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลการใช้งาน – หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และประวัติการเดิมพัน
  • ข้อมูลเครือข่าย – IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • คุกกี้และข้อมูลการติดตาม – รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์ สร้างและจัดการบัญชี
ข้อมูล KYC บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง ยืนยันอายุและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชี, PromptPay ดำเนินธุรกรรมฝากถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกม, เวลาเล่น ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ข้อมูลเทคนิค IP, Browser, OS ความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

wym9 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ – สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีและเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง
  • ความปลอดภัย – ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การสื่อสาร – ส่งการแจ้งเตือนบัญชี อัปเดตระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ
  • การตลาด – แนะนำโปรโมชันและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ตอบสนองต่อคำสั่งทางกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

4. การเปิดเผยข้อมูล

wym9 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกม ระบบชำระเงิน และบริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาให้ใช้ข้อมูลเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ wym9 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

wym9 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับ หรือเพื่อป้องกันอันตรายที่ร้ายแรง


5. การรักษาความปลอดภัย

wym9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • SSL/TLS 256-bit Encryption – การเข้ารหัสข้อมูลในทุกการรับส่งผ่านเครือข่าย
  • การรับรองความถูกต้องสองขั้นตอน (2FA) – ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ – ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบความเสี่ยง
  • การทดสอบความปลอดภัย – ทีมงานตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึง – พนักงาน wym9 เข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการทำงาน

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ


6. คุกกี้และการติดตาม

wym9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และธีมที่เลือก

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์


7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

wym9 เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุของบัญชีและอัปเดตตามความจำเป็น
  • ข้อมูลธุรกรรม – เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูล KYC – เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี
  • บัญชีที่ยกเลิก – ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและตอบสนองต่อข้อพิพาท

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น wym9 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย


8. สิทธิ์ของคุณ

ในฐานะสมาชิก wym9 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังบริการอื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ชะลอการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ wym9 ผ่านช่องทางที่มีในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ


9. การคุ้มครองผู้เยาว์

wym9 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอน KYC หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนกับ wym9 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม เรายังแนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมการเข้าถึงบนอุปกรณ์ของบุตรหลาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่


10. การปรับปรุงนโยบาย

wym9 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:

  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะระบุเวลาที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว


11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน wym9 ได้ผ่านระบบซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม เราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างปลอดภัย สามารถดูได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

คำถามพบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

สิ่งที่สมาชิกอยากรู้มากที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของ wym9

wym9 ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ระบบชำระเงินและบริการ KYC ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาความลับเข้มงวด และจะเปิดเผยต่อหน่วยงานกฎหมายเฉพาะเมื่อมีคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรมและเอกสาร KYC อาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการและรับข้อมูลเพิ่มเติม

เอกสาร KYC ที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและอายุเท่านั้น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันสูง เข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนและข้อความการตลาดได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอยกเลิก โปรดทราบว่าการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและความปลอดภัยจะยังคงส่งให้ต่อไปโดยไม่สามารถปิดได้ เพื่อประโยชน์ของคุณเอง

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น รวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit ไฟร์วอลล์ระดับองค์กร และระบบตรวจจับการบุกรุก มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต่อการให้บริการ

เชื่อมั่นใน wym9 และเริ่มสนุกได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัย โปร่งใส และอยู่ในมือคุณเสมอ สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ไว้วางใจได้จาก wym9